Anura incorporó una actualización a su plataforma con un nuevo feature para que nuestros clientes que tienen un usuario en el Panel de Control, puedan comunicarse con las distintas áreas de Anura sin necesidad de contar con un teléfono. Podrán hacerlo a través del navegador. ¿Cómo llamar a Anura desde el Panel de Control? De manera fácil y sencilla, la … Read More
¿Qué son los WebHooks y por qué deberías conocerlos?
La palabra puede resultar muy técnica pero para empezar a entender el concepto, vayamos a un caso bien práctico. Imaginemos que tenemos un negocio online y queremos ofrecer un descuento a cualquier cliente que abra nuestro newsletter durante las primeras 24 horas. Podríamos comprobar las estadísticas de los emails regularmente y enviar el código de descuento a aquellos usuarios que … Read More
Terminales bloqueadas o baneadas
En Anura nos preocupamos por la seguridad en cada una de las cuentas de nuestros clientes y es por ese motivo, que pensamos constantemente en actualizaciones y mejoras para implementar y evitar usos malintencionados de nuestra plataforma. Recientemente hemos añadido una nueva funcionalidad que consiste en detectar registros fallidos y luego de una cierta cantidad de intentos, impedir que el … Read More
Nueva funcionalidad: Administración de llamadas de emergencia
Anura incorporó una actualización a su plataforma y es la de poder auto administrar las llamadas de emergencia, gracias a la nueva funcionalidad que lo permite realizar desde su panel de control. Por lo tanto, cada empresa podrá tener la libertad de configurar sus propios números de acuerdo con la localidad en la que se encuentre. Para realizarlo, debe ingresar … Read More
¿Cómo dar de alta el Panel de Usuario?
Ahora cada interno tiene la posibilidad de realizar cambios en su configuración, acceder a la agenda de la empresa y ver el registro de sus llamados, sin tener que recurrir al administrador del Panel de Control. El Administrador desde el Panel de Control puede crear usuarios que se asignan a las cuentas (internos) y dar permisos para que cada interno … Read More
La Consola Web BLF, una novedad del Nuevo Panel de Control
Ya le informamos que Anura implementó un nuevo Panel de Control que le permitirá administrar su Central Telefónica en la Nube de una manera más simple, integrada y segura. Ahora le comunicamos otra novedad. Se trata de la Consola Web BLF que reemplaza y extiende las funciones de los teléfonos y resulta más rápida, cómoda y efectiva para administrar las comunicaciones de su … Read More
Nueva integración con Google Analytics
Ahora puede medir la evolución de los llamados telefónicos para evaluar campañas de SEM y SEOComo usuarios de las herramientas de marketing que provee Google siempre quisimos poder evaluar de manera directa la información de los llamados telefónicos y relacionarlos con campañas SEM y con trabajos de optimización de SEO, ya que nuestros clientes se contactan enviando formularios o llamando … Read More
Caller ID Geolocalizado
Una nueva funcionalidad que agrega información geográfica sobre el Caller ID.