En Anura, siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar tu experiencia de comunicación. Nuestro módulo de Contact Center se ha actualizado con funcionalidades innovadoras que no solo optimizan la eficiencia, sino que también facilitan la gestión de tus comunicaciones. A continuación, te presentamos en detalle las nuevas funcionalidades del Contact Center de Anura y te adelantamos lo que se viene.
Nuevo Panel de Control 5.0: Mejoras de experiencia de usuario con flujos de llamadas
En Anura, siempre nos esforzamos por ofrecer soluciones innovadoras que simplifiquen las comunicaciones de nuestros clientes. Con nuestro Panel de Control 5.0, dimos un paso adelante en mejorar la experiencia del usuario y optimizar la gestión de las llamadas. En este post, te contamos todas las novedades y mejoras que trae esta actualización para que puedas aprovechar al máximo tu … Read More
Anura lidera la Portabilidad Numérica Fija en Argentina con más de 6,000 portaciones entrantes
En el dinámico mundo de las telecomunicaciones argentinas, Anura se enorgullece de anunciar que, al empezar el 2024, hemos alcanzado el primer puesto en el ranking de Portabilidad Numérica Fija. Con un total de 6059 portaciones entrantes desde nuestro inicio en septiembre de 2022, nos destacamos como líderes indiscutibles en el mercado de la telefonía IP. Informe sobre la Portabilidad … Read More
Anura refuerza su seguridad contra posibles hacks y fraudes en las aplicaciones de Telefonía IP
En la era del internet actual, donde cada aspecto de nuestras vidas está migrando a la nube gracias a los avances tecnológicos, la seguridad se ha convertido en un tema crucial. Con el aumento de fraudes en línea y violaciones de privacidad, proteger la identidad y la integridad de los usuarios se ha vuelto más importante que nunca. Un ejemplo … Read More
Se unifican áreas geográficas telefónicas
Se unifican áreas geográficas telefónicas: la decisión, detallada en una reciente resolución publicada en el Boletín Oficial el pasado lunes, implica la consolidación de las áreas locales, reduciendo su número de 2.901 a 300. La solución adoptada por el ENACOM implica fusionar las áreas locales pertenecientes a un mismo Indicativo Interurbano en una única área. Esto permitirá utilizar numeración asignada … Read More
Anura expande su cobertura: ¡Conocé cuáles son las nuevas localidades!
En Anura, líder en soluciones de comunicación basadas en la nube, estamos emocionados en anunciar la expansión de nuestro servicio de Telefonía IP a nuevas localidades en Argentina. Esto significa que más empresas van a poder, gracias al trámite gratuito de portabilidad numérica para fijos, actualizar su servicio telefónico migrando a una central virtual. Conocé cuáles son los nuevos prefijos … Read More
Descubre las nuevas funcionalidades de Contact Center de Anura
En la era de la comunicación, la flexibilidad y el control son esenciales para optimizar la gestión de llamadas en un entorno de Contact Center. En Anura, líderes en soluciones de telecomunicaciones y telefonía IP, queremos presentarte las últimas funcionalidades de Contact Center que hemos implementado y que mejorarán enormemente tu experiencia.
Mejora de experiencia de usuario al recibir una llamada
Anura ofrece una mejora de experiencia de usuario al recibir una llamada con su nueva funcionalidad que permite aceptar o rechazar llamadas directamente desde las notificaciones. Una mejora que potencia la productividad y comodidad en el entorno laboral.
Conocé las funcionalidades de Anura implementadas en 2022
En este post te queremos compartir un resumen con todas las funcionalidades y mejoras en la experiencia del usuario que hemos ido agregando en el último año. Muchas de estas mejoras se las debemos a nuestros clientes que día a día nos van compartiendo sus experiencias y entre todos vamos haciendo más funcional y rica esta plataforma. ¡Seguí leyendo para … Read More
Nuevo Panel de Control Versión 3.1.0
En Anura realizamos continuas mejoras en la experiencia del usuario y cambios funcionales en el Panel de Control para que cada vez te sea más fácil de usar, simple e intuitivo. Te contamos en detalle el nuevo Panel de Control Versión 3.1.0 y cuáles son sus mejoras.