¿Qué son los WebHooks y por qué deberías conocerlos?

La palabra puede resultar muy técnica pero para empezar a entender el concepto, vayamos a un caso bien práctico. Imaginemos que tenemos un negocio online y queremos ofrecer un descuento a cualquier cliente que abra nuestro newsletter durante las primeras 24 horas. Podríamos comprobar las estadísticas de los emails regularmente y enviar el código de descuento a aquellos usuarios que … Read More

Terminales bloqueadas o baneadas

En Anura nos preocupamos por la seguridad en cada una de las cuentas de nuestros clientes y es por ese motivo, que pensamos constantemente en actualizaciones y mejoras para implementar y evitar usos malintencionados de nuestra plataforma. Recientemente hemos añadido una nueva funcionalidad que consiste en detectar registros fallidos y luego de una cierta cantidad de intentos, impedir que el … Read More

Nueva funcionalidad: Administración de llamadas de emergencia

Anura incorporó una actualización a su plataforma y es la de poder auto administrar las llamadas de emergencia, gracias a la nueva funcionalidad que lo permite realizar desde su panel de control. Por lo tanto, cada empresa podrá tener la libertad de configurar sus propios números de acuerdo con la localidad en la que se encuentre. Para realizarlo, debe ingresar … Read More

¿Cómo dar de alta el Panel de Usuario?

Ahora cada interno tiene la posibilidad de realizar cambios en su configuración, acceder a la agenda de la empresa y ver el registro de sus llamados, sin tener que recurrir al administrador del Panel de Control. El Administrador desde el Panel de Control puede crear usuarios que se asignan a las cuentas (internos) y dar permisos para que cada interno … Read More

La Consola Web BLF, una novedad del Nuevo Panel de Control

Ya le informamos que Anura implementó un nuevo Panel de Control que le permitirá administrar su Central Telefónica en la Nube de una manera más simple, integrada y segura. Ahora le comunicamos otra novedad. Se trata de la Consola Web BLF que reemplaza y extiende las funciones de los teléfonos y resulta más rápida, cómoda y efectiva para administrar las comunicaciones de su … Read More

Nueva integración con Google Analytics

Como usuarios de las herramientas de marketing que provee Google siempre quisimos poder evaluar de manera directa la información de los llamados telefónicos y relacionarlos con campañas SEM y con trabajos de optimización de SEO, ya que nuestros clientes se contactan enviando formularios o llamando por teléfono. Google nos permitía medir la cantidad de formularios, pero la información de los … Read More

Anura desarrolló un nuevo Panel de Control

Anura implementó un nuevo Panel de Control que le permitirá administrar su Central Telefónica en la Nube de una manera más simple, integrada y segura. Solamente con un usuario y contraseña puede configurar su Central Virtual a medida; adaptándola a sus requerimientos de cada momento. PC, Tablets y Smartphones Roles. Manual integrado Diseño simplificado e intuitivo Configuración y estadísticas en … Read More

Conference Room

Anura implementó una nueva funcionalidad para realizar conferencias telefónicas entre tres o más personas: Conference Room. Esta funcionalidad se encuentra incluida dentro del Servicio de Central Telefónica en la Nube sin cargo adicional. No se puede estar en todas partes a la vez pero con las conferencias telefónicas las empresas pueden conectar tres o más personas de forma rápida y con … Read More

Grabaciones en Estéreo

Hemos implementado una nueva funcionalidad que nos permite hacer las grabaciones de las llamadas en Estéreo