La app reemplaza a los softphones de terceros y permite hacer y recibir llamadas y administrar tu cuenta personal de la Central Telefónica en la Nube. En este artículo explicamos en detalle de qué se trata la nueva aplicación “Panel de Usuario” que lanzó Anura, cuáles son sus ventajas frente a los softphones de terceros y sus diversas funcionalidades que … Read More
Panel de usuario
La app reemplaza a los softphones de terceros y permite hacer y recibir llamadas y administrar tu cuenta personal de la Central Telefónica en la Nube. En este artículo explicamos en detalle de qué se trata la nueva aplicación “Panel de Usuario” que lanzó Anura, cuáles son sus ventajas frente a los softphones de terceros y sus diversas funcionalidades que … Read More
Servicio de Home Office de Anura
¿Qué beneficios ofrece el servicio de la Central Telefónica en la Nube de Anura en relación al teletrabajo? ¿Qué beneficios ofrece el servicio de la Central Telefónica en la Nube de Anura en relación al teletrabajo? En este post te contamos cuáles son los beneficios que ofrece el servicio de la Central Telefónica en la Nube de Anura en relación … Read More
Resolución 1509/20, ENACOM
A través de la Resolución 1509/20, ENACOM establece un nuevo procedimiento para la implementación de la portabilidad numérica para telefonía fija. Si se cumple con el cronograma propuesto es de esperar que para el mes de septiembre de 2021, los usuarios puedan elegir libremente el operador telefónico sin tener que cambiar su número. Esto permitirá que las empresas puedan migrar a … Read More
Mejoras en las estadísticas en el Panel de Control
En Anura incorporamos algunas mejoras en relación a las estadísticas en el Panel de Control para que nuestros clientes puedan conocer mejor los datos de sus llamadas y tomar decisiones en base a información precisa y confiable. En este post explicamos en detalle cuáles son estas mejoras en las estadísticas en el Panel de Control. En el Panel de Control … Read More
Tiempos de pandemia: La consolidación en la nube y el Home Office como un aliado de las empresas
Aumento de la productividad, mayor flexibilidad horaria, reducción de tiempos, equilibrio personal y profesional; son muchos los beneficios por los cuales uno querría trabajar desde casa al menos algunos días por semana. Sin embargo, esta vez no es una cuestión que podamos elegir. Para muchos trabajadores, el coronavirus impuso el trabajo remoto de forma obligatoria como una forma de evitar … Read More
Beneficios del Home Office
En este post te contamos cuáles son las ventajas del trabajo remoto tanto para las empresas como para los empleados. El home office se instaló por la pandemia en la vida de millones de personas y llegó para quedarse. El trabajo remoto es una nueva modalidad que permite cumplir tus funciones profesionales desde tu propia casa, contando con el equipo … Read More
Nueva funcionalidad: Comunicate con Anura desde el Panel de Control
Anura incorporó una actualización a su plataforma con un nuevo feature para que nuestros clientes que tienen un usuario en el Panel de Control, puedan comunicarse con las distintas áreas de Anura sin necesidad de contar con un teléfono. Podrán hacerlo a través del navegador. De manera fácil y sencilla, la nueva función permite llamar a Anura desde el Panel … Read More
Nueva funcionalidad: Plataforma de respuesta de voz interactiva que automatiza el servicio telefónico y de mensajería (IVR)
Todos alguna vez hemos escuchado esa voz que nos dice “Presione 1 si desea… 2 si desea… o 3 si desea… y que en alguna de las opciones requiera ingresar número de cliente o número de documento”, pero ¿qué puede haber detrás de esa voz que nos habla y nos da opciones? Es una gran solución para empresas que reciben … Read More
La nueva funcionalidad de Anura permite marcar los celulares sin 15
Desde principios de este mes se aplicó para todos la nueva funcionalidad de Anura que permite llamar a celulares sin el 15 para hacerte la vida más fácil. Ahora podés marcar los celulares de todas estas formas: Si bien estos ejemplos son para el código de área 11 aplica para cualquier código de área de la Argentina. Recordemos que cuando … Read More