Las líneas telefónicas han sido una parte fundamental de la comunicación empresarial durante décadas. Con el avance de la tecnología, han surgido diferentes tipos de líneas telefónicas para satisfacer las necesidades de las empresas en términos de calidad de voz, eficiencia y escalabilidad. En este post, hablaremos sobre las diferencias entre líneas analógicas, tramas digitales y líneas IP. Además te compartiremos el gran beneficio de poder hacer y recibir llamadas ilimitadas en simultáneo contratando el servicio de telefonía IP + Central Virtual de Anura.
Diferencias entre las líneas analógicas, tramas digitales y tramas IP
Características de las líneas analógicas
Las líneas analógicas son el tipo más antiguo de línea telefónica y el más comúnmente utilizado. A través de cables de cobre se transporta la señal de voz, lo que significa que solo se puede hacer y recibir una llamada a la vez. Las llamadas se realizan mediante el uso de tonos de marcación y la calidad de voz es limitada en comparación con otros tipos de líneas. Además, las líneas analógicas son relativamente lentas y no ofrecen la escalabilidad que necesitan las empresas de hoy en día. Otra de las desventajas, es que si te mudás, y querés mantener el mismo proveedor telefónico, no podrás mudarte con tus líneas históricas.
Características de las tramas digitales o E1 30/100
Las tramas digitales son una mejora de las líneas analógicas y se utilizan comúnmente en empresas medianas y grandes. En lugar de transportar señales analógicas, las tramas digitales utilizan una conexión digital dedicada para transportar datos de voz y otros datos. La calidad de voz es mejor que la línea analógica, pero aún tiene limitaciones en cuanto a la cantidad de llamadas que se pueden hacer y recibir al mismo tiempo.
El máximo por trama es de 30 canales, por lo cual, si la empresa necesita un caudal más grande de llamadas en simultáneo, deberá contratar media trama (15 canales) o 1 trama entera (30 canales).
Las tramas E1, por más que el operador de el servicio con 100 numeraciones, la empresa sólo podrá tener 30 llamadas concurrentes.
Características de las líneas y tramas IP
Las líneas y tramas IP son el tipo más avanzado de línea telefónica y se utilizan en las empresas más grandes y en las organizaciones que requieren una alta calidad de voz y una mayor eficiencia.
La trama IP con canales es una línea telefónica que se utiliza en empresas que requieren una mayor cantidad de llamadas simultáneas. Esta línea utiliza un sistema de protocolo de internet (IP) para enviar y recibir llamadas, lo que permite la transferencia de datos y voz a través de una red de datos. Ofrecen una calidad de voz excepcional. Además, las líneas y tramas IP son muy eficientes y escalables y se pueden utilizar para conectar múltiples ubicaciones.
El número de llamadas en simultáneo que se pueden asignar a una línea y a una trama IP varía dependiendo del proveedor y del plan de servicio que se contrate.
Hacer y recibir llamadas ilimitadas en simultáneo, el gran beneficio de contratar el servicio de telefonía IP + Central Virtual de Anura
Anura es una solución de telefonía empresarial que combina la tecnología IP con una Central Virtual. Esta solución permite a las empresas hacer y recibir llamadas ilimitadas en simultáneo, ya que utiliza una red de internet para transportar datos de voz. Además, la calidad de voz es excepcional y la escalabilidad es ilimitada.
La central se encuentra en los servidores de nuestra compañía, por lo que no ocupa ni requiere de espacio en las instalaciones de cada cliente y no importa su ubicación geográfica, sólo requiere contar con Internet.
Sólo con un acceso a Internet, los teléfonos IP de tu oficina se registran en la Central Telefónica en la Nube (Central Telefónica Virtual). La Central Telefónica Virtual permite configurar internos, utilizar pre-atendedores, llamados en espera, realizar transferencias y contar con nuevas funcionalidades que sólo son posibles en telefonía IP.
Si tenés líneas fijas en rotatividad, no limites más la cantidad de llamadas entrantes. Sin perder tus números históricos, migrá a la telefonía IP donde podrás recibir varias llamadas en simultáneo. ¡Conocé más sobre nuestro servicio aquí!
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