Meliá Hotels International S.A. es una empresa hotelera con sede en Palma de Mallorca y es líder mundial en complejos hoteleros y en los mercados de Sudamérica y el Caribe. Actualmente, cuenta con más de 350 hoteles en 40 países. Meliá Buenos Aires es una de las tantas franquicias de la cadena que se ubica en Reconquista 945, en el … Read More
Caso de éxito: Grupo Calipso
Calipso es una empresa argentina que desarrolla softwares ERP & CRM para organizaciones que permiten mejorar los procesos, simplificar la gestión y optimizar los costos. Tiene presencia en Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú, Venezuela, Ecuador, Panamá, México y España, entre otros. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, la compañía necesitaba mejorar e integrar su sistema … Read More
Caso de éxito: Fontenla
Fontenla es una empresa de tradición europea con más de 70 años dedicados a la satisfacción de los hogares más exigentes de la Argentina y el mundo. Una compañía que diseña y fabrica muebles de alta calidad y que para ello cuenta con diseñadores, arquitectos y decoradores de primer nivel, una planta industrial modelo -única en Sudamérica- y varias tiendas … Read More
Caso de éxito: Grupo Lafken
Grupo Lafken es un grupo que diseña soluciones sustentables para el rubro de la salud. Trabaja en la logística, comercialización y consultoría estratégica de productos especiales y de alta complejidad para patologías de baja incidencia y alto costo. Actualmente posee farmacias y laboratorios y brinda servicios de administración y auditoría. FarmaKD es una de sus unidades de negocio que cuenta … Read More
Caso de éxito: UnionBat
UnionBat S.A es una empresa nacional que aporta al mercado de tecnología internacional de última generación. Es el único fabricante de baterías en la Argentina que posee certificación IATF 16949 y el único que además provee sus productos a Equipos Originales de las Terminales Automotrices, superando todos los ensayos e inspecciones del proceso de fabricación. Posee dos plantas industriales, una … Read More
¿Necesitás hacer Home Office por el Coronavirus?
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Caso de éxito: Grupo Portland
Grupo Portland es una empresa que se dedica al desarrollo inmobiliario, con servicio de construcción y gerenciamiento. Conforma una estructura organizacional verticalizada que comprende todas las etapas del proceso: desarrollo de negocios inmobiliarios con un servicio integral de construcción y gerenciamiento. En total, tiene una dotación de alrededor de 250 empleados. Hugo Eguillor es el Gerente de Sistemas del Grupo … Read More
Nueva funcionalidad: Plataforma de respuesta de voz interactiva que automatiza el servicio telefónico y de mensajería (IVR)
Todos alguna vez hemos escuchado esa voz que nos dice “Presione 1 si desea… 2 si desea… o 3 si desea… y que en alguna de las opciones requiera ingresar número de cliente o número de documento”, pero ¿qué puede haber detrás de esa voz que nos habla y nos da opciones? Es una gran solución para empresas que reciben … Read More
La nueva funcionalidad de Anura permite marcar los celulares sin 15
Desde principios de este mes se aplicó para todos la nueva funcionalidad de Anura que permite llamar a celulares sin el 15 para hacerte la vida más fácil. Ahora podés marcar los celulares de todas estas formas: Si bien estos ejemplos son para el código de área 11 aplica para cualquier código de área de la Argentina. Recordemos que cuando … Read More
Nuevos Hooks: Recording y Originate
Si bien ya hemos explicado anteriormente qué son los WebHooks y por qué deberías conocerlos, recordemos que son eventos que desencadenan acciones. Permiten enviar información en tiempo real a otras aplicaciones durante el transcurso de una llamada por medio de los protocolos HTTP/HTTPS. Es decir, tienen como objetivo automatizar procesos sin que tengas que intervenir manualmente. Un componente clave de … Read More