El Palacio Sans Souci, un icónico edificio de influencia francesa en Buenos Aires, fue testigo de una transformación en su sistema de comunicaciones gracias a la telefonía IP de Anura. El palacio fue construido en 1918 y hoy está dedicado exclusivamente a la actividad comercial. Ofrece una propuesta integral que combina espacios abiertos y cerrados para vivir todo tipo de experiencias: visitas guiadas, cumpleaños, celebraciones, casamientos, eventos corporativos, producciones fotográficas y filmaciones, etc. Para conocer más sobre esta experiencia, entrevistamos a Christophe Wollak, Director del Palacio Sans Souci.
Caso de éxito Palacio Sans Souci
Descubriendo Anura y la telefonía IP
«Conocimos a Anura a través de una recomendación externa, estábamos buscando reducir costos y modernizar nuestro sistema telefónico. Actualmente tenemos 6 internos en total», comentó Christophe Wollak sobre el inicio de su relación con Anura.
Proceso de Portabilidad Numérica
Christophe describió el proceso de portabilidad como «normal y sencillo en cuanto al papeleo. Aunque hubo algunas demoras debido a la situación de la portabilidad numérica en Argentina, desde Anura todo fue muy sencillo«.
Ventajas de la Portabilidad Numérica y la Central Telefónica en la Nube
«Una de las grandes ventajas de la telefonía IP es que el audio es muy claro. Además los costos de mantenimiento se redujeron significativamente», destacó Christophe sobre las ventajas que han experimentado con Anura.
«Principalmente usamos las llamadas por teléfono, y la calidad es excelente», mencionó el Director del Palacio Sans Souci sobre las funcionalidades que más utilizan en la Central Telefónica en la nube de Anura.
Resultados positivos de la Telefonía IP
«Antes, si una llamada externa no era respondida, quedaba como una llamada perdida. Ahora, gracias a Anura, la llamada se redirige a otro interno para asegurar que todas las llamadas sean atendidas. Además, logramos reducir costos significativamente», concluyó Christophe Wollak.
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