Nueva funcionalidad: Administración de llamadas de emergencia

llamadas de emergencias en central telefonica en la nube - Anura

Anura incorporó una actualización a su plataforma y es la de poder auto administrar las llamadas de emergencia, gracias a la nueva funcionalidad que lo permite realizar desde su panel de control. Por lo tanto, cada empresa podrá tener la libertad de configurar sus propios números de acuerdo con la localidad en la que se encuentre.

Para realizarlo, debe ingresar a CONFIGURACIÓN – LLAMADAS DE EMERGENCIA tal como se visualiza en la siguiente imagen:

De esta manera, se podrá comunicar con cualquier número de emergencia que haya configurado desde sus terminales. Por ejemplo, si digita el 911 Anura lo comunicará con el servicio de emergencias de AMBA, pero si en cambio lo hace con el 130, entonces se efectuará la llamada a ANSES. Todas las llamadas de emergencia son grabadas independientemente de la configuración del Tenant, no tienen costo y, previa comunicación, un operador le avisará que está realizando una llamada de emergencia.

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