Telefonía IP para turismo

No pierda reservas ni consultas

Turismo

Cuente con una solución eficiente que le permita contar con empleados haciendo home office

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¿Su empresa de turismo está preparada para atender la próxima ola de reservas?

  • ¿Pierde llamados en horarios cuando más llaman los clientes?
  • ¿Tiene sucursales que no están conectadas entre sí?
  • ¿Su sistema telefónico actual le impide a sus empleados hacer home office?
  • ¿Sabe cómo está funcionando su atención telefónica ahora mismo?
  • ¿Sigue invirtiendo en tecnología que ya quedó obsoleta?

Si alguna de estas preguntas lo representa, tiene una gran oportunidad de mejorar su comunicación con Anura.

Las empresas de turismo necesitan algo más que un teléfono

Agencias de viajes, mayoristas, operadores turísticos receptivos, experiencias outdoors, traslados al aeropuerto o atención al extranjero: todas dependen de la atención telefónica para concretar ventas, brindar soporte o confirmar servicios.

Pero aún hoy, muchas operan con sistemas analógicos o centrales físicas que:

  • No permiten atender desde fuera de la oficina.
  • No conectan a las distintas sedes.
  • No ofrecen métricas.
  • Se saturan en temporadas altas.
  • Requieren inversiones costosas para escalar.

Con Anura, todo cambia

  • Central Telefónica 100% en la Nube
    Olvídese de cables, tramas, mantenimientos y equipos caros. Conéctese desde donde esté, sin inversión inicial.
  • Mantenga su número histórico
    Migre a la nube sin perder el número con el que te conoce el mercado.
  • Internos móviles y atención remota
    Atienda llamadas desde celular o PC, ideal para home office, viajes o ferias. Sus equipos pueden trabajar desde cualquier lugar.
  • Click to Call
    Agregue un botón de Click to Call a su web y reciba llamadas nacionales o desde el exterior sin cargo tanto para Usted como para sus clientes. Muy utilizado por hoteles o agentes de turismo para reservas.
  • Llamadas simultáneas ilimitadas
    Nunca más una línea ocupada. Aunque llame una ola de clientes, cada uno será atendido.
  • Menú interactivo personalizado
    Configure saludos, idiomas, destinos, o tipo de consulta. Derive al sector correcto desde el primer segundo.
  • Módulo de Contact Center incluido
    Sin costo adicional. Arme colas de espera, asigne prioridades, música en espera, horarios y más.
  • Estadísticas en tiempo real y grabación de llamadas
    ¿Quién atiende? ¿Cuánto tarda? ¿Cuántas llamadas se pierden? Lo puede visualizar de manera simple todo con reportes automáticos.
  • Integración con CRM
    Puede saber quién llama antes de atender y registrar cada interacción. Más productividad, menos errores.
  • Teléfonos IP en comodato
    Si necesita teléfonos IP, se lo damos en comodato sin costo de inversión.

Ya lo implementaron empresas del rubro turismo

Sin importar si tiene una agencia pequeña o un operador mayorista con múltiples sucursales:

Con Anura resolvieron los cuellos de botella en su atención, eliminaron los altos costos fijos y profesionalizaron la atención al cliente, incluso trabajando desde sus casas.

¿Por qué seguir perdiendo oportunidades?

  • Clientes que no pueden comunicarse = ventas perdidas
  • Llamadas sin respuesta = mala experiencia
  • Imposibilidad de hacer home office = equipos atados a una oficina
  • Centrales físicas = costos innecesarios
  • Sucursales desconectadas = desorganización

Con Anura, su empresa está siempre disponible, sin importar dónde estén sus equipos ni cuántos llamados entren al mismo tiempo.

Modernice su atención. Escale sin límites. Profesionalice su marca.

¿Listo para transformar su comunicación?

Déjenos sus datos y le mostramos cómo hacerlo en pocos días, sin complicaciones, sin inversión inicial y sin cambiar su número.

Atención desde donde esté.
Control total en la palma de su mano.
Ideal para turismo, ideal para Usted.

Conozca Anura. Empiece hoy.

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