La plataforma de Central Telefónica en la Nube de Anura es la solución ideal para la gestión de turnos en empresas de diversos sectores como consultas médicas, especialidades dentales, estudios de laboratorio, rehabilitación, talleres mecánicos, salones de belleza y centros de atención gubernamental. Con Anura, cada llamada es atendida de manera eficiente, optimizando la experiencia del cliente y maximizando las … Read More
¿Cuál es la diferencia entre un softphone y el panel del usuario de Anura?
En la nota anterior te contamos qué es un softphone y cuáles son las ventajas frente a un teléfono fijo. Ahora vamos a exponer las diferencias entre un softphone de código abierto o libre, y el panel del usuario, aphone o userpanel de Anura, como sea que lo conozcas.
Softphone: La tecnología que está transformando la forma en que nos comunicamos
En este artículo vamos a explorar qué es un softphone, cómo funciona, qué requisitos son necesarios para utilizarlo, y las ventajas que ofrece, especialmente en su versión basada en la nube. Además, contaremos un poco de la historia detrás de esta tecnología para que puedan entender cómo ha evolucionado para convertirse en una herramienta indispensable en el mundo de los … Read More