El pasado 19 de septiembre, Anura Argentina participó de Autotienda BA 2025, una jornada de actualización sobre las últimas tendencias de la industria automotriz, realizada en el Golden Center Eventos de la Ciudad de Buenos Aires. El encuentro reunió a más de 1000 referentes del sector, entre especialistas en plan de ahorro, autos usados, posventa, marketing, administración, IT y motos, quienes compartieron experiencias, desafíos y oportunidades en un mercado en plena transformación.
Durante la jornada, Jerónimo Serafini, presidente de Anura, participó como speaker invitado, destacando el papel clave de la telefonía IP y las soluciones en la nube para potenciar la gestión comercial y la atención al cliente en concesionarias de todo el país.
Transformando la comunicación en las concesionarias durante Autotienda BA 2025
En su exposición, Serafini explicó cómo los avances tecnológicos permiten reducir costos, integrar canales y mejorar la productividad de los equipos comerciales, especialmente en entornos híbridos o con alta demanda de atención.
A través de la Central Telefónica en la Nube de Anura, las empresas pueden atender llamadas, WhatsApp y formularios web desde un solo sistema, sin depender de infraestructura física ni mantenimiento local.
Su plataforma ofrece más de 100 funcionalidades, entre ellas grabación de llamadas, estadísticas en tiempo real, IVR inteligente, integraciones con CRM y gestión de WhatsApp, lo que permite a las empresas adaptar la solución a sus propias necesidades operativas.
Estas funcionalidades resultan especialmente útiles para concesionarias y grupos automotrices que buscan mejorar la experiencia del cliente, profesionalizar sus procesos de atención y mantener la trazabilidad de cada contacto mediante integraciones con CRMs o ERPs.
Otro de los grandes diferenciales de Anura es la posibilidad de mantener el número histórico de la empresa al migrar a la telefonía en la nube, facilitando la transición desde los operadores tradicionales sin perder continuidad en la comunicación con clientes y proveedores.
Con más de 20 años de experiencia en telecomunicaciones B2B, Anura continúa impulsando soluciones de telefonía en la nube que permiten a las empresas ser más ágiles, eficientes y competitivas. Desarrollada íntegramente por el equipo de Anura, la plataforma evoluciona constantemente, incorporando nuevas herramientas y mejoras cada mes para garantizar un servicio actualizado, seguro y con la flexibilidad que requieren los negocios actuales.
Si querés conocer cómo Anura puede ayudar a tu concesionaria a mejorar su comunicación interna y externa, visitá www.anura.com.ar y descubrí todas las herramientas disponibles para tu negocio.