Telefonía IP para universidades o escuelas

Mejore la atención al alumno o a sus potenciales clientes

Educación

Cuente con una solución eficiente que le permita captar todas las consultas

VER PRECIOS
Html code here! Replace this with any non empty raw html code and that's it.

La educación cambió. ¿Y su sistema de comunicación?

Las instituciones educativas están atravesando un proceso de transformación. Ya no se trata sólo de brindar contenidos, sino de ofrecer experiencias ágiles, seguras y conectadas para estudiantes, familias, docentes y personal administrativo.

Universidades con múltiples sedes. Colegios con niveles distribuidos. Institutos que operan en formato híbrido. Todos enfrentan un desafío común: sostener una comunicación eficiente, sin saturaciones, sin pérdidas, y con trazabilidad.

Y si algo dejó en evidencia la pandemia, fue esto:
¿Cómo atendieron en pandemia cuando todos trabajaban desde casa y la central telefónica quedó dentro del colegio o la universidad?
¿Cuántas llamadas se perdieron por no tener un sistema que funcionara desde cualquier lugar?

La nueva normalidad exige soluciones modernas, escalables y móviles. Sin embargo, muchas instituciones siguen dependiendo de centrales físicas, líneas analógicas y estructuras que ya no responden a esta realidad.

¿Está seguro de que su institución está preparada para dar respuesta a este escenario?

¿Se reconoce en alguno de estos desafíos?

  • ¿Su universidad no tiene un Centro de Atención al Alumno unificado?
  • ¿Tienen varias sedes y necesitan que estén todas conectadas?
  • ¿Siguen atendiendo con líneas analógicas que se saturan en época de inscripciones?
  • ¿Reciben llamados con amenazas y no pueden rastrear el número o contar con grabaciones?
  • ¿Los internos sólo funcionan si están dentro del edificio?
  • ¿Su equipo administrativo no puede atender si no está físicamente en el lugar?
  • ¿Quieren mejorar el nivel de atención, pero no cuentan con información estadística que les permita siquiera medir cómo están?

Con Anura, eso ya es parte del pasado

Modernice su solución de comunicación con Telefonía IP + Central Telefónica en la Nube, sin invertir en infraestructura y sin perder su número histórico.

Conecte todas sus sedes, áreas y niveles con una sola solución que:

  • No de ocupado, ni en hora pico.
  • Grabe todas las llamadas y muestre el número que llama (caller ID).
  • Le permita usar los internos desde cualquier celular o computadora.
  • Derive automáticamente según la opción elegida (menú interactivo).
  • Le muestre métricas reales de la atención al alumno:

• Llamadas atendidas por área
• Tiempos de espera y de atención
• Porcentaje de llamadas no atendidas
• Estadísticas de uso y desvíos
• Productividad de sus agentes de atención

¿Y qué valoraron otras instituciones educativas?

  • “Ahora todos los alumnos llaman a un solo número, y cada uno llega al área que necesita.”
  • “Antes se caía todo cuando llovía o se cortaba la luz. Hoy las llamadas siguen entrando directo al celular.”
  • “Conectamos nuestras cuatro sedes como si fueran una sola. Y sin comprar ni un equipo nuevo.”
  • “Pusimos fin a las llamadas anónimas: todo queda grabado y registrado.”

No importa el tamaño de tu institución

Desde colegios privados hasta universidades con más de 100 internos, Anura se adapta a su estructura con una solución flexible, escalable y sin inversión inicial.

  • Reducción de costos operativos
  • Portabilidad del número histórico
  • Derivaciones automáticas por menú interactivo
  • Seguridad y trazabilidad ante llamadas maliciosas
  • Internos móviles desde cualquier dispositivo
  • Integración con CRMs o sistemas de gestión académica
  • Estadísticas y medición de estado de los agentes
  • Teléfonos en comodato y soporte técnico incluido

¿Listo para transformar la forma en que se comunica su institución?

Pida una demo personalizada y conozca cómo podemos ayudarlo a mejorar su atención, ahorrar costos y garantizar la seguridad.

Quiero Demo Gratuita